Portal NFS-e apresenta instabilidade e erros na emissão de Notas Fiscais


Usuários do fórum do Portal Contábeis têm relatado erros para gerar notas fiscais para Microempreendedores Individuais (MEIs) por meio do novo sistema nacional, o Portal NFS-e.

De acordo com o analista de contratos Bruno Telis, antes de finalizar a nota, aparece a seguinte mensagem de erro: "Informe um código de tributação nacional existente na data de competência informada na DPS, conforme a lista de serviços nacional".

De acordo com os usuários, as instabilidades no sistema ocorrem desde segunda-feira (29).

Uma das alternativas encontradas enquanto o problema não é solucionado é tentar gerar a nota pelo aplicativo NFS-e Mobile. 

De acordo com a designer gráfica Márcia Silva, basta favoritar e nomear o serviço prestado. 

"Basta colocar o CNPJ de quem você está prestando serviço, selecionar o serviço que foi favoritado e colocar o valor da nota. Ele cria a nota com sucesso", aconselha.

Como emitir nota fiscal pelo Portal NFS-e?

- Acesse o Portal Nacional de emissão de NFS-e e faça o login;

- Clique em “+” e depois em “Emissão completa”;

- Insira a data de competência e informe que vai emitir a NFS-e como prestador;

- Confira se os seus dados de MEI estão corretos; 

- Marque se vai informar o tomador do serviço e onde ele está localizado;

- Marque se há um intermediário do serviço e onde ele está localizado e clique em “Avançar”;

- Informe o local da prestação do serviço;

- Coloque o Código de Tributação Nacional e marque se o serviço prestado é de exportação, imunidade ou não incidência do ISSQN;

- Descreva o serviço prestado;

- Se necessário, preencha os campos de “Informações Complementares” ou deixe em branco e clique em “Avançar”;

- Informe o valor do serviço prestado;

- Marque “Não informar nenhum valor estimado para os Tributos” e clique em “Avançar”;

- Confira todas as informações. Se estiverem corretas, clique em “Emitir NFS-e”.

Como emitir nota fiscal do MEI pelo aplicativo?

- Baixe o aplicativo “NFS-e Mobile” pelas lojas de app do iOS ou Android;

- Acesse com o login e a senha cadastrados no Portal Nacional de emissão de NFS-e;

- Selecione a opção “Emitir NFS-e”;

- Escolha o tipo de serviço prestado pelo MEI;

- Preencha os dados do serviço prestado; 

- insira o valor do serviço que foi prestado;

- Clique em “Emitir NFS-e”.

 

Fonte: Portal contábeis

Data: 01/02/2024